Commandes et paiements

Commandes et paiements

Commandes
État des stocks des produits.

Cliquez sur le produit dont vous voulez connaître le stock. Sous le titre du produit, il est indiqué si le panier est "épuisé". Si rien ne s'affiche, le produit est en stock. 

Commander
Vous pouvez passer une commande très simplement en mettant les produits dans le panier. Une fois que vous avez terminé vos achats, cliquez sur le panier en haut de la page pour terminer votre commande. Tous les prix figurant sur le site Web s'entendent TVA comprise. Vous pouvez récupérer votre commande dans un point de retrait ou choisir la commodité de la livraison à domicile.

Vous recevrez une confirmation de commande par e-mail immédiatement après avoir passé votre commande. Vous n’avez pas reçu cet e-mail ? Peut-être s'est-il retrouvé dans votre courrier indésirable/spam. Si votre commande n'est pas répertoriée ici, veuillez contacter webshop@handedby.com.

Annuler la commande
Vous pouvez modifier ou annuler votre commande si vous ne l'avez pas encore payée et n'avez pas reçu de confirmation. Avez-vous déjà payé votre commande et l'avez-vous confirmée ? Dans ce cas, vous ne pouvez plus le modifier ni l'annuler. 

Annulation des commandes Handed By
Handed By a le droit d’annuler le contrat à tout moment en indiquant les raisons au client. L'annulation par Handed By est possible dans un certain nombre de cas, comme la force majeure, notamment parce que le produit commandé par le client n'est pas en stock. Si tel est le cas, Handed By communiquera toujours avec le client et le contactera au sujet des démarches à suivre. Une autre possibilité d'annulation est que le transporteur ne puisse pas livrer. Le cas échéant, le client sera également contacté.

Paiements
Nous utilisons une connexion Internet sécurisée dès que vous entamez la démarche de paiement.

Paiement en ligne sûr et simple
En tant que magasin en ligne, grâce au système Mollie, nous pouvons proposer des méthodes de paiement en ligne de manière sûre et facile. Nous utilisons donc différents modes de paiement nationaux et internationaux.

Procédure de paiement
La procédure de paiement commence lorsque vous cliquez sur "Paiement" dans le récapitulatif de votre commande. C'est à ce moment que commence la procédure de paiement via Mollie. Choisissez un mode de paiement et suivez les instructions à l'écran. Une fois le paiement effectué, vous retournerez dans la boutique en ligne et vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.

Modes de paiement